"Я ещё из старого поколения - предпочитаю заказывать очереди по телефону, а не через интернет."
Женщина 90-го года рождения. Старое поколение уже...)
И я даже не говорю о том, что нелогично ждать, пока тебе ответят по телефону вместо 3 кликов на сайте больничной кассы.